Chính sách bảo mật thông tin thanh toán

Tại khuonglamgach.vn, chúng tôi hiểu rằng sự an toàn và bảo mật thông tin thanh toán là yếu tố quan trọng nhất để xây dựng niềm tin với khách hàng. Chúng tôi cam kết bảo vệ tối đa thông tin tài chính của bạn thông qua các tiêu chuẩn bảo mật nghiêm ngặt.

1. Cam Kết Bảo Mật

Hệ thống thanh toán trên website khuonglamgach.vn được kết nối với các đối tác cổng thanh toán đã được cấp phép hoạt động hợp pháp tại Việt Nam. Theo đó, các tiêu chuẩn bảo mật thanh toán tại khuonglamgach.vn đảm bảo tuân thủ theo các tiêu chuẩn bảo mật ngành.

2. Quy Định Cụ Thể

Để đảm bảo an toàn cho giao dịch, chúng tôi áp dụng các cơ chế bảo mật sau:

  • Tiêu chuẩn mã hóa: Toàn bộ quá trình thanh toán của khách hàng được bảo vệ bằng giao thức SSL (Secure Sockets Layer), giúp mã hóa dữ liệu truyền đi trên internet một cách tuyệt đối.

  • Tiêu chuẩn bảo mật dữ liệu (PCI DSS): Hệ thống thanh toán của chúng tôi (thông qua các đối tác cổng thanh toán) đáp ứng tiêu chuẩn bảo mật quốc tế PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard).

  • Thông tin thẻ ngân hàng: Khuonlamgach.vn không lưu trữ trực tiếp thông tin thẻ của khách hàng (số thẻ, mã CVV/CVC) trên hệ thống nội bộ. Các thông tin này sẽ được các đối tác cổng thanh toán bảo mật và quản lý theo quy định của Ngân hàng Nhà nước.

3. Phạm Vi Thu Thập Thông Tin

Khi thực hiện thanh toán trực tuyến, khách hàng chỉ cần cung cấp các thông tin cần thiết để xác thực giao dịch bao gồm:

  • Họ tên chủ tài khoản/thẻ.

  • Số điện thoại liên lạc.

  • Thông tin ngân hàng hoặc thông tin thẻ (được nhập trực tiếp trên giao diện an toàn của cổng thanh toán).

4. Cam Kết Giao Dịch An Toàn

  • Bảo mật OTP: Mọi giao dịch thanh toán trực tuyến đều yêu cầu xác thực bằng mã OTP (One Time Password) được gửi tới số điện thoại của khách hàng từ phía ngân hàng phát hành.

  • Giám sát 24/7: Hệ thống của chúng tôi và các đối tác liên tục giám sát để phát hiện và ngăn chặn các dấu hiệu giao dịch bất thường hoặc gian lận.

5. Trách Nhiệm Của Khách Hàng

Để tự bảo vệ mình, khuonglamgach.vn khuyến nghị khách hàng:

  1. Không chia sẻ thông tin thanh toán, mật khẩu hoặc mã OTP với bất kỳ ai dưới bất kỳ hình thức nào.

  2. Sử dụng các thiết bị an toàn, tránh thanh toán trên các máy tính công cộng hoặc mạng Wi-Fi không bảo mật.

  3. Thông báo ngay cho chúng tôi qua hotline khi phát hiện bất kỳ giao dịch bất thường nào.

Thông Tin Liên Hệ Giải Quyết Khiếu Nại

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc hoặc phản hồi nào liên quan đến bảo mật thanh toán, vui lòng liên hệ với ban quản trị website:

  • Công ty: CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT, THƯƠNG MẠI VÀ XÂY DỰNG HƯƠNG SƠN

  • Địa chỉ: Lô CL04-11, Khu đất dịch vụ La Dương, La Nội , Phường Dương Nội, Thành phố Hà Nội, Việt Nam

  • Hotline: 0948.622.192

  • Email: huongson.co.ltd@gmail.com

  • Website: https://khuonlamgach.vn/